Les togolais ont du mal à se connecter à des réseaux sociaux comme Facebook, WhatsApp, TikTok ou YouTube depuis le 26 juin dernier. Les connexions sont très lentes ou bloquées, sans aucune explication officielle.
Deux grandes associations de consommateurs, la Ligue des Consommateurs du Togo (LCT) et l’Association Togolaise des Consommateurs (ATC), dénoncent une censure numérique déguisée. Pour elles, ces coupures sont liées aux manifestations contre le gouvernement qui ont eu lieu les 26, 27 et 28 juin à Lomé.
La LCT, dirigée par Dr Emmanuel Sogadji, parle d’une violation claire de la liberté d’expression. Ce droit est pourtant protégé par des textes internationaux. L’organisation rappelle que le Togo a déjà été condamné en 2020 par la Cour de justice de la CEDEAO, après des coupures d’internet en 2017. Pour la LCT, le pays répète les mêmes erreurs, ce qui est un recul pour la démocratie.
L’ATC, de son côté, dit que les consommateurs sont inquiets. Elle critique le silence total des autorités et des opérateurs téléphoniques. Selon Dénis Tchalla, membre de l’ATC, les gens ne comprennent pas ce qui se passe.
« On nous coupe les réseaux sociaux sans explication. C’est injuste. Cela ajoute à la frustration de la population. »
Les deux associations soulignent aussi les graves conséquences économiques. De nombreux petits commerçants, jeunes entrepreneurs, artisans, travailleurs indépendants ou influenceurs dépendent des réseaux sociaux pour leur travail.
« Des milliers de foyers perdent de l’argent chaque jour. Par exemple, beaucoup de femmes utilisent WhatsApp ou Facebook pour vendre leurs produits », explique Dr Sogadji.
Les togolais non consultés
L’ATC rappelle que beaucoup de Togolais utilisent Internet pour apprendre, consulter un médecin ou garder le contact avec leurs familles. Couper Internet, même en partie, bloque donc des services essentiels.
Jusqu’à présent, aucune réponse officielle n’a été donnée par le gouvernement ou les entreprises de télécommunications. Ce manque de transparence crée un climat de suspicion dans un pays déjà marqué par des tensions politiques et sociales.
Les deux associations demandent au gouvernement de rétablir l’accès aux réseaux sociaux sans délai. Elles exigent aussi des explications claires sur cette situation.
Ce blocage intervient pendant la campagne pour les élections municipales prévues le 17 juillet 2025. Pour la LCT et l’ATC, limiter l’accès à Internet à ce moment-là est très dangereux. Cela risque de renforcer la colère de la population, au lieu de calmer les tensions.
