Télécoms – À Lomé, la semaine dernière, une rencontre s’est tenue entre deux institutions clés du secteur des télécommunications en Afrique de l’Ouest. L’ARCEP Togo (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) a accueilli une délégation de son homologue malienne, l’AMRTP, venue apprendre, observer et s’inspirer.
Au programme : échanges de pratiques, discussions techniques et volonté partagée de faire progresser ensemble la qualité des services dans la sous-région.
Ce voyage d’étude en télécoms n’a rien d’anodin. Il s’inscrit dans une dynamique croissante de coopération Sud-Sud, où les pays africains unissent leurs forces pour bâtir des solutions adaptées à leurs contextes. Et dans ce domaine, le Togo est en train de se forger une solide réputation.
Depuis plusieurs années, l’ARCEP Togo a mis en place un Système de Management de la Qualité (SMQ) pour mieux organiser ses missions, suivre ses performances et s’améliorer en continu. Ce système a été certifié en 2023 et audité avec succès en 2024. Pour le Mali, cette expérience concrète représente un exemple utile et applicable.
Conduite par Abdoulaye Coulibaly, secrétaire exécutif de l’AMRTP, la délégation malienne a pu observer comment l’ARCEP planifie ses actions, implique ses équipes et garantit un haut niveau d’exigence. L’objectif est de renforcer la régulation pour garantir aux citoyens des services numériques fiables et de qualité.
Renforcer les liens pour des télécoms efficaces
Mais au-delà de la technique, cette rencontre a aussi été l’occasion de raviver un partenariat bilatéral entre les deux pays. Le Mali et le Togo souhaitent désormais aller plus loin. Leur accord de coopération va être renforcé pour faciliter la circulation des personnes, le partage de compétences et l’intégration numérique dans l’espace ouest-africain.
Ce geste du Mali, venu apprendre du Togo en matière de télécoms n’est pas isolé. D’autres pays de la région ont déjà entamé des démarches similaires. Preuve que l’expérience togolaise commence à faire école. Le pays côtier, longtemps discret sur la scène numérique africaine, s’affirme aujourd’hui comme un acteur clé de la transformation du secteur.
