La Ligue des Consommateurs du Togo (LCT) salue le lancement par la BCEAO du nouveau système de paiement instantané. Elle appelle à un déploiement plus inclusif et transparent.
Ce système, appelé Plateforme Interopérable du Système de Paiement Instantané (PI-SPI), est en phase de test depuis le 5 juin 2025. Il vise à faciliter les transactions électroniques et à renforcer l’inclusion financière dans les pays de l’UEMOA.
La LCT se réjouit de cette avancée, mais rappelle que la fiabilité, la sécurité et la fluidité des opérations sont essentielles pour garantir la confiance des utilisateurs.
L’organisation souligne aussi l’importance de l’interopérabilité entre tous les services de mobile money, et regrette que certains acteurs majeurs du secteur ne soient pas impliqués dans la phase pilote au Togo. Cela pourrait, selon elle, créer un déséquilibre et nuire à la concurrence.
La LCT encourage la BCEAO
La LCT encourage la BCEAO à aider les établissements qui ne sont pas encore prêts sur le plan technique ou sécuritaire, afin qu’ils puissent rejoindre la plateforme. Elle demande également une meilleure communication autour du projet pour informer le public et renforcer la confiance.
Enfin, la Ligue se dit prête à travailler avec les autorités pour veiller au respect des principes d’équité, de transparence et de protection des consommateurs.
