Un problème technique a paralysé l’applicatif de gestion des prestations de l’Institut National d’Assurance Maladie (INAM). Des perturbations sont donc observées dans la délivrance de certains documents de prise en charge.
Ce souci, ressenti aussi bien au siège que dans les bureaux de liaison à travers le pays, affecte les bénéficiaires de l’AMU-INAM ainsi que les prestataires de soins conventionnés.
L’institution l’a fait savoir dans un communiqué rendu public le 25 novembre 2025. Dans cette note, l’institution rassure que ses équipes techniques sont pleinement mobilisées et travaillent activement au rétablissement du système dans les meilleurs délais.
Soucieuse de la satisfaction de ses assurés, l’institution présente ses excuses pour les désagréments occasionnés et remercie tous les usagers et partenaires pour leur patience et leur compréhension.
…INAM…
